Condizioni di vendita

Oggetto del contratto

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto di prodotti e di servizi, effettuato a distanza tramite rete telematica, da Scotti Raffaele  ( Caramar Sport ), con sede legale in Via C. Pisacane 32, 84043 Agropoli (SA) , P. IVA. 02583840653 titolare del sito https://www.caramarsport.it

Ogni operazione d'acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al Dlgs n. 185/99 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

 

Accettazione delle condizioni generali di vendita 

Il contratto stipulato tra Caramar Sport e il Cliente deve intendersi concluso con l'accettazione, dell'ordine da parte di Caramar Sport. Tale accettazione si ritiene tacita. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito riportate.

Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, sarà sottoposta alla normativa di cui alla Legge n. 675/96 e successive modifiche.

Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.

 

Modalità d'acquisto 

Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo di Caramar Sport al momento dell'inoltro dell'ordine così come descritti nelle relative schede informative. Resta inteso che l'immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all'acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata da Caramar Sport mediante una risposta via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente. Tale messaggio di conferma riporterà un 'Numero Ordine', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con Caramar Sport. Il messaggio ripropone tutti i dati inseriti dal Cliente che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni, secondo le modalità descritte in questo documento.

Nel caso di mancata accettazione dell'ordine, Caramar Sport garantisce tempestiva comunicazione al Cliente. Per eventuali reclami vi preghiamo di contattarci via mail a caramarsport@libero.it , telefonicamente al numero 0974/822111 o via posta scrivendo a Caramar Sport via C. Pisacane 12 - 84043 Agropoli (SA)

 

Diritto di recesso

Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Caramar Sport un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Caramar Sport una comunicazione in tal senso, entro 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

Scotti Raffaele - Caramar Sport
Via C. Pisacane 32
84043 Agropoli (SA)

ovvero mediante telegramma o fax inviati sempre entro il suddetto termine di 7 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, inviata TASSATIVAMENTE entro le 48 ore successive. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Caramar Sport provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire ad Caramar Sport entro 7 giorni dall'autorizzazione. La merce dovrà essere restituita integra, completa di tutte le sua parti e negli imballi originali ( buste e confezioni) , custodita ed assolutamente sigillata.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:  

• il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza ; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
• il diritto non si applica ai prodotti sigillati una volta aperti;
• nel caso in cui la confezione risulti ammaccata, bagnata o presenti qualche altra anomalia ( es. pacco chiuso con nastro del corriere ) va segnalato immediatamente sul bollettino del corriere indicando: merce accettata con riserva ed importante descrivere il danneggiamento esteriore. Senza tale indicazioni non saremo in grado di attivare la pratica assicurativa per il risarcimento di danni nel caso in cui all'apertura del pacco il prodotto contenuto risulti danneggiato; 
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti ( compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali cavi , ecc.); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo di inserirla in una seconda scatola, sulla quale opporre l'etichetta ; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto;
• a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del Cliente; non saranno inoltre rimborsate le spese di consegna al cliente ed eventuali altre spese accessorie evidenziate al momento dell'effettuazione dell'ordine;
• la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del Cliente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, Caramar Sport darà comunicazione al Cliente dell'accaduto ( entro 5 giorni lavorativi dal ricevimento del bene nei propri magazzini ), per consentirgli di sporgere tempestiva denuncia nei confronti del corriere da lui scelto e ottenere il rimborso del valore del bene ( se assicurato ) ; in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione del cliente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• Caramar Sport non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimentidi beni restituiticon spedizioni non assicurate;
• al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per esaminare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Qualora la confezione e/o l'imballo originale risultino rovinati o aperti, Caramar Sport provvederà a trattenere dal  rimborso dovuto una percentuale, comunque non superiore al 30% dello stesso, quale contributo alle spese di ripristino.
• Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, Caramar sport provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 14 giorni dal rientro dela merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato.
• Il diritto di recesso decade totalment, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene( confezione e/o suo contenuto) , nei casi in cui Caramar Sport accerti:
• l'utilizzo del bene o apertura della confezione originale;
• la mancanza della confezione esterna e/o dell'imballo interno originale;
• l'assenza di elementi integranti del prodotto ( accessori , cavi, manuali,ecc.) ;
• il danneggiamento del prodotto per cause non derivanti dal suo trasporto.

Nel caso di decadenza del diritto di recesso, la merce rimarrà presso la sede di Caramar sport , a disposizione del Cliente per il ritiro a suo carico.

Modalità di pagamento
 

Tutti i prezzi indicati sono comprensivi d'IVA . L'ordine minimo di acquisto non può essere inferiore ad € 50,00. 

Non si effettuano pagamenti in contrassegno, ma solo pagamenti anticipati con bonifici bancari o postagiro e con carta di credito, pay pal, o ricarica poste pay.

Pagamento con ricarica Poste Pay:

Nei casi di acquisto della merce con  modalità di pagamento Poste pay, dopo la conferma d'ordine , verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica del Cliente le coordinate per poter effettuare la ricarica. Si ricorda che la ricarica Poste pay è veloce ed economica ( solo un euro ) e si può effettuare in qualsiasi ufficio postale.L'accredito è immediato, e la merce verrà spedita immediatamente al cliente, dopo aver lo stesso inviato una mail dell'avvenuto pagamento all'indirizzo caramarsport@libero.it .

 

Pagamento con Pay Pal:

Potete effettuare il pagamento pay pal selezionando la modalità di pagamento alla fine dell'ordine. In questo caso non è necessario segnalarci l'avvenuto pagamento in quanto provvederà pay pal automaticamente. Per garantire la massima sicurezza, la transazione di pagamento è effettuata direttamente sul server sicuro della banca. Pertanto, i numeri delle carte di credito del cliente non vengono memorizzati sul sito e i dati risiedono esclusivamente nel circuito di Paypal. Qiualora si effettua il pagamento con paypal, o carte di credito si aggiunge al totale della fattura, un contributo spese pari al 3,60% dell'ordine stesso.

 

Pagamento con bollettino di c/c postale              intestato a : Scotti Raffaele ( Caramar Sport ) numero c/c : 1012446835

                                                                                        via Carlo Pisacane, 32 -  84043 Agropoli (sa)

 

 

CONTO CORRENTE POSTALE                                                 INTESTAZIONE E INDIRIZZO

IBAN:   IT-38-N-07601-15200-001012446835          intestato a Scotti Raffaele  - via Carlo Pisacane, 32 - 84043 Agropoli (sa)

BIC ESTERO:   B P P I I T R R X X X                             intestato a Scotti Raffaele - via Carlo Pisacane, 32 - 84043 Agropoli (sa)

CONTO CORRENTE C/CP  numero 1012446835         intestato   a Scotti Raffaele  - via Carlo Pisacane, 32 - 84043 Agropoli (sa)

 

 
  
 Pagamenti dall'estero: per i pagamenti dall'estero si accettano solo bonifici  bancari. Le coordinate verranno comunicate via email all'atto dell'ordine di acquisto.   

Spese "contributo di gestione": sono racchiuse in questa " voce" le spese di assicurazione ( € 3,50 ) e non quelle per pacchi voluminosi che verranno invece comunicate dal negoziante nel momento in cui verrà fatto l'ordine dal cliente, + le spese d'inballo ( € 4,00) .

In caso di pagamento con vaglia postale aggiunta di € 6,00 per incasso.

 

 Spese di trasporto:
 

Le spese di trasporto e spedizione  verranno segnalate al momento della conferma dell'ordine e saranno calcolate in considerazione della misura del pacco e del suo peso. Normalmente le spedizioni vengono effettuate con Poste Italiane  - SDA,    alle seguenti condizioni:

Consegna entro 3/4 gg con poste italiane             Pacco ordinario di dim. superiore lungh. max mt.1,50

0-2 kg  2-5 kg  5-10 kg  10 - 20 kg 20-30 kg

 a cui vanno aggiunti i seguenti servizi:

assicurazione  = € 3,50  fino ad un importo massimo di € 258,00;  = € 5.00  fino ad un importo di € 516,00.

spese fisse d'imballo 3,50.

In caso di spedizione di merce fragile o voluminosa ( tipo vetro, globi,canne da pesca, tendalini per barche, corde, cime, etc. ) si aggiungeranno  anche le spese d'imballo extra, che verranno stabilite al momento dell'ordine ( di solito intorno ai € 10,00 ).

Il Cliente al momento del ricevimento della merce è tenuto a verificare che i pacchi siano integri, non danneggiati, né bagnati e conforme alle caratteristiche standard.  Una volta verificata l’integrità dei colli, il Cliente potrà accettare il pacco. In caso che i pacchi non siano integri o si riscontrasse qualche anomalia, si prega di aporre la dicitura “PACCO NON INTEGRO SI ACCETTA CON RISERVA”. Tutto ciò, é neccessario per potervi tutelare in caso di disservizio del corriere.

 

ATTENZIONE:
Le schede tecniche riportate non sono impegnative e possono subire variazioni da parte del produttore.Le immagini sono indicative e non vincolanti. I nomi dei prodotti e i marchi vengono usati allo scopo di identificare il prodotto. Si declina ogni responsabilità in caso di inesattezza delle specifiche di prodotto o documentazione. I prezzi in sede degli articoli in taluni casi sono diversi rispetto a quelli visualizzati on line.

N.B. I prezzi esposti sono quelli indicati nella scheda articolo, tuttavia in alcuni casi ove nella scheda risulta la dicitura " su ordinazione " o " disponibili in 6-7 giorni " il prezzo può variare in base al prezzo ultimo di acquisto, pertanto può variare in aumento o in ribasso. Comunque qualora questo risulti più alto, il cliente verrà opportunamente avvisato e deciderà se continuare nell'ordine o annullarlo.

Nel caso sia merce da ordinare, accertarsi prima di effettuare qualsiasi pagamento che sia disponibile  tramite l'invio di una email, e una volta ricevuta la risposta effettuare il pagamento.

 

A tutti i clienti che hanno la possibilita' di ritirare  la merce  con mezzi propri, direttamente presso la nostra sede in via C. Pisacane 32,   si applichera'  il prezzo on line ( che su taluni articoli risulta essere piu' basso del prezzo praticato in sede ) a condizione che:
1) facciano l'iscrizione al sito stesso ( e' gratuita);
2) facciano un ordine preventivo, direttamente dal sito stesso tramite e-mail , lo stesso sara' poi preparato dal nostro personale e ritirato dal cliente stesso senza costi aggiuntivi di trasporto.
 

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